Давайте розглянемо, чому громадам важливо рухатися у цьому напрямку, які переваги та перспективи відкриває діджиталізація, а також які фінансові вигоди вона приносить.
- Покращення якості послуг – діджиталізація дозволяє громадам надавати більш якісні та швидкі послуги для громадян. Це включає електронні сервіси для подачі заявок, отримання дозволів, сплату податків тощо. Завдяки цьому процеси стають прозорими та зручними для мешканців.
- Підвищення ефективності управління – впровадження цифрових технологій дозволяє автоматизувати багато адміністративних процесів, зменшуючи паперову роботу та знижуючи ризик помилок. Це забезпечує ефективне управління ресурсами та прискорює прийняття рішень.
- Прозорість та підзвітність – цифрові платформи дозволяють громадам бути більш прозорими у своїй діяльності. Громадяни можуть легко отримувати інформацію про бюджет, витрати, проекти та інші аспекти діяльності громади. Це сприяє підвищенню довіри до влади.
- Розвиток інфраструктури – впровадження цифрових технологій сприяє розвитку інфраструктури, зокрема мережі Інтернету та комунікацій. Це, у свою чергу, відкриває можливості для нових бізнесів, створення робочих місць та підвищення рівня життя мешканців.
- Освіта та підвищення кваліфікації – діджиталізація сприяє розвитку онлайн-освіти та підвищенню кваліфікації громадян. Це дозволяє мешканцям громад здобувати нові знання та навички, що є важливим фактором для економічного розвитку та особистого зростання.
- Інновації та стартапи – цифрове середовище створює сприятливі умови для розвитку інновацій та стартапів. Громади можуть стати центрами технологічного розвитку, залучаючи таланти та інвестиції.
- Економія витрат – автоматизація процесів та зменшення паперової роботи дозволяють значно скоротити адміністративні витрати. Це означає, що громади можуть використовувати зекономлені кошти на інші важливі проекти та потреби.
- Залучення інвестицій – громади, які активно впроваджують цифрові технології, стають привабливими для інвесторів. Інвестори бачать у таких громадах потенціал для розвитку бізнесу та отримання прибутків, що сприяє економічному зростанню.
- Підвищення податкових надходжень – завдяки прозорості та ефективності управління збільшується податкова база. Мешканці та підприємства частіше дотримуються податкового законодавства, що підвищує податкові надходження до бюджету громади.
Приклади деяких громад, які зробили перші і дуже вдалі кроки до цифровізації у наданні адміністративних послуг
- м. Гайворон, Кіровоградська область: Веб-сервіс для консультацій з громадськістю
Городяни можуть долучатися до обговорення важливих для міста питань через веб-сервіс «Консультації з громадськістю міста Гайворон». Зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуваннях, обговореннях програм, проектів і планів.
Таким чином влада планує підняти рівень довіри до органiв мiсцевого самоврядування, а також надати громадянам вiльний доступ до iнформацiї про дiяльнiсть державних органiв. На сайті вже запущено обговорення «Пропозицій щодо створення туристичної карти мiста Гайворона».
- м. Житомир: Онлайн-довідник житлового фонду
На виконання Комплексної цільової Програми «Ефективне та надійне житлове господарство – мешканцям міста на 2018-2020 роки» у Житомирі розроблено карту-довідник багатоквартирного житлового фонду міста. Це – простий, доступний, візуальний інструмент аналізу багатоквартирного житлового фонду міста. На карту вже нанесено понад 1150 об’єктів. Для отримання інформації достатньо зайти на сайт, обравши житловий будинок (гуртожиток, ЖБК, КП ВЖРЕП, ОСББ, УК), та в один клік дізнатися технічні характеристики об’єкту.
Житомирська міська рада
Діджиталізація є ключем до сталого розвитку громад у сучасному світі. Вона відкриває нові можливості для підвищення якості життя мешканців, покращення ефективності управління та економічного зростання. Впровадження цифрових технологій не тільки сприяє фінансовій вигоді, але й робить громади більш конкурентоспроможними та інноваційними. Тому рух у напрямку діджиталізації є важливим кроком для кожної громади, яка прагне досягти успіху в XXI столітті.
Джерело: Асоціація міст України
